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常见问题

关于出图、积分、资产和人工设计的使用说明。

使用帮助

使用出图功能前需要登录吗?

需要。登录后才能使用方案出图、极速出图、积分和资产记录等功能。

方案出图和极速出图有什么区别?

方案出图会先识别产品并生成视觉方案,适合需要梳理卖点和设计方向的任务;极速出图直接使用产品图和提示词生成,更适合已有明确想法的任务。

目前支持哪些电商平台?

方案页面目前可选择淘宝/天猫、京东、拼多多、抖音和小红书。

出图与积分

每次出图会消耗多少积分?

页面会显示当前单张出图所需积分和账户剩余积分,实际扣除以提交出图时后台配置为准。

生成失败会扣积分吗?

如果生图接口失败,系统会自动退回本次已扣积分,并在积分明细中留下退款记录。

在哪里查看积分变化?

进入“我的资产”,点击标题旁的“积分明细”,可按日期查看出图消耗、退款和人工调整记录。

图片与资产

生成后的图片在哪里查看?

所有成功生成的图片都会进入“我的资产”,并按生成日期分类展示。

可以继续查看之前生成的图片吗?

可以。资产记录会保留成图、生成模式、比例、提示词和任务编号等信息。

生成图可以下载吗?

可以。在“我的资产”中打开图片预览,点击右上角的下载按钮即可保存。

人工设计

AI 出图后还可以找设计师优化吗?

可以。生成结果和资产预览中均提供“发送人工设计”入口,可提交精修、文字修改、版式调整、详情页延展或其他需求。人工设计属于额外付费服务。

提交人工设计会自动扣积分吗?

不会自动扣除出图积分。提交需求不代表已经下单,人工设计将根据具体内容和工作量额外收费,最终费用由客服或设计师沟通确认。

如何查看人工设计处理进度?

提交后系统会先记录需求,待费用和服务内容确认后进入人工处理流程。处理状态包括待处理、沟通中、设计中和已交付。